Nutzen Sie den Telefonlotsen für Ihre Rufbereitschaft!

Haben Sie mehrere Mitarbeiter, die im Bereitschaftsdienst arbeiten? Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter können telefonisch eine Rufumleitung von der Notfallrufnummer auf ihr Diensthandy einrichten, egal von wo und zu welcher Zeit. Besonders bei wechselnder Rufbereitschaft ist das eine enorme Erleichterung, denn Ihre Mitarbeiter können von überall und zu jeder Zeit ihren Dienst antreten. Der DOKOM21 Telefonlotse macht dies möglich.

In dem bedienerfreundlichen Konfigurationsmenü können Ihre Mitarbeiter im Bereitschaftsdienst von überall ganz einfach per Mehrfrequenzwahlverfahren am Telefon auf die umzuleitende Rufnummer zugreifen und das Weiterleitungsziel telefonisch aktivieren, ändern und löschen.

Der Telefonlotse stellt Ihnen standardmäßig zwei Notfallrufnummern für jeweils einen Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Bei Bedarf können Sie jederzeit weitere Rufnummern hinzubuchen. Hierbei ist jede zur Verfügung stehende Rufnummer des Telefonlotsen durch eine PIN gesichert. Das garantiert, dass nur die jeweils berechtigten Personen oder Personengruppen die Möglichkeit haben, ihre Weiterleitungsziele zu konfigurieren.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Ihre Kunden müssen sich nur eine Notfallrufnummer merken, trotz wechselnder Rufbereitschaft
  • Ihre Kunden erreichen Sie immer über eine kostengünstige Festnetzrufnummer
  • Mobilfunknummern Ihrer Mitarbeiter müssen nicht mehr kommuniziert werden
  • Ihre Mitarbeiter können zu jeder Zeit und von jedem Ort die Notfallrufnummer auf ihr Diensthandy umleiten
  • Keine aufwendige Konfiguration Ihrer Telefonanlage notwendig
  • Anzeige der Anrufernummer
  • Anzahl der Notfallrufnummern kann jederzeit erweitert werden
  • Einfache Bedienung per Telefon
  • 24/7 Zugriff auf den Telefonlotsen

Unser Tipp: Kombinieren Sie den Telefonlotsen mit dem Mobilfunk-Angebot von DOKOM21. Dann sind die weitergeleiteten Anrufefür Sie kostenlos!

Damit sind Sie gut beraten

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