Ihr Bestellprozess

  • Verfügbarkeit
  • Optionen
  • Persönliche Daten
  • Prüfung und Bestellung
  • Prämie
  • Tarifoptionen
  • Produktempfehlung
  • Anschrift
  • Telefonanschluss
  • Bankverbindung
  • Verbindungsdetails

Verfügbarkeitsprüfung

Ihr gewählter Tarif

Für Puristen:
Surfen ohne Kompromisse
  • Internet-Flat bis zu 16 Mbit/s
  • Ideal für Mobiltelefonierer
  • DSL-Modem gratis
komplett für2) *

Alternative Produkte

Aktionscode

Sofern Sie einen Aktionscode erhalten haben, geben Sie diesen bitte in das untenstehende Feld ein:

Aktionscode ist gültig!
Aktionscode ist ungültig!
Bitte geben Sie einen gültigen Aktionscode ein

Unser Geschenk an Sie:

Der DOKOM21 Aktionsrabatt

Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie einen % Rabatt auf die monatlichen Kosten Ihres Vertrages.

Der Rabatt wurde bereits in Ihrem Warenkorb vermerkt!

Prämien für

Wählen Sie hier Ihre kostenlose Prämie aus:


Wählen Sie hier aus unseren attraktiven Tarifoptionen und Erweiterungen aus.

Bitte wählen Sie eine Zusatz-Option aus.

Für den Empfang der verschlüsselten HD-Programme ist ein CI+fähiges Endgerät sowie ein CI+ Modul erforderlich. Alternativ ist ein Endgerät mit Conax-fähigem SmartCard-Leser nutzbar. Die verschlüsselten HD Programme sind mit einem gekennzeichnet.

Hardware

Ich besitze bereits folgende Set-Top-Box:


Ich besitze bereits folgende SmartCard:

* Chipset ID, wird auch Chip ID oder CAS ID genannt, ist eine 11-stellige Nummer, die in der Regel auf der Unter- oder Rückseite des Gerätes zu finden ist.

Unsere zusätzliche Produktempfehlung:

Persönliche Daten

Bitte tragen Sie hier Ihre aktuelle Anschrift inklusive Ihrer Telefonnummer ein. Falls Sie umziehen und bei uns einen neuen Telefonanschluss bestellen, geben Sie bitte hier Ihre bisherige Anschrift an und unter Installationsanschrift Ihre neue Anschrift.

Auftraggeber / Kunde

* Pflichtfelder

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus.
Bitte überprüfen Sie Ihr Geburtstag.

Anschluss auswählen

Neuanschluss

Wir möchten Ihnen die Bereitstellung Ihres neuen DOKOM21-Anschlusses so unkompliziert wie möglich gestalten. Um Ihren Anschluss schnell zu identifizieren, benötigen wir eine möglichst genaue Angabe zum Ort Ihrer Anschlussdose. So können wir Ihren Neuanschluss gegebenenfalls auch ohne einen Technikereinsatz vor Ort bereitstellen.

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus.

Hiermit beauftrage ich die Mitnahme meiner Rufnummer/n zu DOKOM21.

* Pflichtfelder

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus.

Adresse des Anschlusses, an dem die Rufnummern zurzeit erreichbar sind

Kündigung von Telefon-/ISDN/Pmx-Anschlüssen bei

Rufnummern

Bitte tragen Sie hier Ihre Rufnummer/n ohne Vorwahl ein

Bankverbindung

Bankverbindung für das SEPA-Lastschriftmandat

Gläubiger-Identifikationsnummer: DE 57DOK00000399068
Mandatsreferenz: wird separat mitgeteilt

Ich ermächtige die DOKOM GmbH, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der DOKOM GmbH auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: ich kann innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Onlinerechnung

Einzelverbindungsnachweis

Der Einzelverbindungsnachweis ist kostenlos und bietet eine Übersicht aller geführten Gespräche mit der Zielrufnummer, Dauer, Kosten und Zielort bzw. der Verbindungsart. Bei einem ungekürzten Einzelverbindungsnachweis wird die Zielrufnummer komplett ausgewiesen. Bei einem gekürzten Einzelverbindungsnachweis werden die letzten drei Ziffern der Zielrufnummern nicht ausgewiesen.
Hinweis: Falls Sie keine Angaben zur Ausgabe der Rufnummern machen, werden die Zielrufnummern gekürzt ausgegeben.

Hinweis: Die Abrechnungsdaten müssen gemäß Gesetzgebung zu Nachweiszwecken intern bei DOKOM21 bis zu 180 Tage gespeichert werden.

Telefonbucheintrag

Falls Sie hier keine der Möglichkeiten ankreuzen, wird Ihr Telefonbuch- und Auskunftseintrag standardmäßig durch die Deutsche Telekom AG gelöscht. Bitte füllen Sie den abweichenden Eintrag nur dann aus, wenn abweichende Angaben zu den von Ihnen angegebenen Daten (Adressdaten von Auftraggeber/Kunde) im Telefonbuch und bei der Auskunft eingetragen werden sollen.

Ich/Wir wünsche(n) die kostenlose Speicherung und Weitergabe meiner Daten zur Eintragung in elektronische und gedruckte Telefonverzeichnisse und zur Auskunftserteilung der Medien der Deutsche Telekom AG.

Übermittlung der Rufnummer

Die Standardeinstellung des Anschlusses ermöglicht die Übermittlung der Rufnummer an den Anschluss, den Sie angewählt haben. Wahlweise lässt sich diese Anzeige in Ihrer Telefonanlage unterdrücken oder auf Basis Ihres Wunsches durch die Vermittlungsstelle automatisch in allen Fällen unterdrücken.

Sofern Sie keinen Eintrag in das öffentliche Kundenverzeichnis wünschen, erfolgt auch keine Anzeige der Rufnummer bei dem angerufenen Anschluss.

Der fallweise Ausschluss der Rufnummernanzeige ist abhängig von den technischen Gegebenheiten Ihrer Telefonanlage bzw. Ihres Endgerätes und kann nicht in allen Fällen durch den Diensteanbieter gewährleistet werden.

Abweichender Telefonbucheintrag

Diese Daten werden in die gewünschten Verzeichnisse so eingetragen, wie Sie hier von Ihnen angegeben werden. Mitbenutzerangaben können gleichfalls übernommen werden, sofern diese damit einverstanden sind. Falls Sie bereits DOKOM21 Kunde sind, können Sie hier Änderungen Ihrer Daten eintragen. Dies wird gesondert berechnet.

zusätzliche Anschriften

Hier können Sie abweichende Daten eintragen, die dann zusätzlich ins Telefonbuch oder in der Auskunft eingetragen werden. Dies wird gesondert berechnet.

Die Daten/die Änderung beziehen sich auf folgende Verzeichnisse der Deutsche Telekom AG:

Hinweis: DOKOM21 haftet nicht für die Richtigkeit der Eintragung, da diese Daten durch Dritte realisiert werden.

Prüfung und Bestellung

Bitte kontrollieren Sie Ihre Angaben auf die Richtigkeit. Falls Sie Ihre Angaben ändern bzw. korrigieren möchten, gehen Sie mit dem Zurück-Button an die zu ändernde Seite zurück. Sind alle angegebenen Daten richtig, klicken Sie auf "Kaufen", um den Auftrag an uns zu senden. Im Anschluss können Sie sich die Vertragsdaten ausdrucken oder abspeichern.

Hinweis: Die auf dieser Seite erwähnten Unterlagen können Sie durch Klick auf die entsprechenden blau abgesetzten Hyperlinks abrufen und ausdrucken.

Der Vertrag kommt soweit nicht anders geregelt, mit Zugang der Auftragsbestätigung von DOKOM21, spätestens mit Bereitstellung der Leistung zu Stande. Der Vertragsschluss steht unter dem Vorbehalt der Erfüllung aller technischen, betrieblichen und wirtschaftlichen Voraussetzungen. Nach Absendung Ihres Auftrages wird dieser bearbeitet und Sie erhalten in ca. 2 Wochen eine Meldung über den aktuellen Stand.

* Pflichtfelder

Bitte akzeptieren Sie die AGBs.

Bitte akzeptieren Sie die AGBs.

Bitte akzeptieren Sie den Hinweis.

Der Verwendung meiner E-Mail-Adresse kann jederzeit widersprochen werden.

Vertragsdaten

Telefonanschluss Internetanschluss
Anschlussart zu Vertrag lt. Kd.Nr./Telefonnr.
Auftraggeber / Kunde
Name
Straße
PLZ/Ort
Telefon
Telefon tagsüber
Geburtsdatum
Abweichende Installationsadresse
Name
Straße
PLZ/Ort
Telefon
Telefon tagsüber
Rechnung
Zustellung Onlinerechnung per Post
Benachrichtigung für Onlinerechnung an
Produkt
Vertragslaufzeit Monate
monatlicher Preis
gewählte Prämie
Option
DOKOM21 Kabel-TV
Rechnung per Post
Summe monatliche Kosten
DOKOM21 Kabel-TV Bereitstellung
Summe einmalige Kosten
Sondervereinbarungen
Telefonkennwort:
Die Mitnahme der Rufnummer wird nicht gewünscht.

Einzelverbindungsnachweis

Hinweis: Die Abrechnungsdaten müssen gemäß Gesetzgebung zu Nachweiszwecken intern bei DOKOM21 bis zu 180 Tage gespeichert werden.

Telefonbucheintrag
Ihr gewünschter Telefonbucheintrag





Zusätzlicher Telefonbucheintrag


Eintragung / Änderung ab
In folgenden Verzeichnissen Gedruckte Verzeichnisse (Telefonbuch)
Rufnummernauskunft
Elektronische Medien (Internet, CD-Rom, usw.)
Inverssuche wird erlaubt

Hinweis: DOKOM21 haftet nicht für die Richtigkeit der Eintragung, da diese durch Dritte realisiert wird.

Bankverbindung
BIC
IBAN
Kontoinhaber
Bank
Zusätzliche Angaben
Ihr gewähltes Produkt
Ihre gewählte Geschwindigkeitsoption
Zugangsdienst
Vermarktung seit
Vertragslaufzeit Monate. Der Vertrag ist erstmalig mit einer Frist von drei Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Wird er nicht gekündigt, verlängert er sich jeweils um ein weiteres Jahr. Die Kündigungsfrist beträgt dann vier Wochen vor Ablauf der stillschweigend verlängerten Vertragslaufzeit.
Datenübertragungsrate im Download: max.: Mbit/s
normalerweise zur Verfügung stehend: Mbit/s
min: Mbit/s
Datenübertragungsrate im Upload: max.: Mbit/s
normalerweise zur Verfügung stehend: Mbit/s
min: Mbit/s
Unter www.breitbandmessung.de haben Sie die Möglichkeit, nach Schaltung Ihres Anschlusses eine Messung Ihrer Bandbreite durchzuführen. Bitte beachten Sie das Produktinformationsblatt auf www.dokom21.de für das von Ihnen gewählte Produkt.

Bestätigung

Vielen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von DOKOM21 entschieden haben. Wir freuen uns, Sie bei DOKOM21 begrüßen zu können und bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Vertrages. Ihr Auftrag wird nun bearbeitet und Sie erhalten in ca. 2 Wochen eine Meldung über den aktuellen Stand Ihres Auftrages. Sie können nun das PDF-Dokument öffnen und Ihren Vertrag ausdrucken.

Hinweis

Dieses PDF-Dokument ist aus Sicherheitsgründen nur eine begrenzte Zeit abrufbar.

Ihre Vertragsunterlagen haben wir bereits an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse geschickt.

Bitte warten... Dokument wird erzeugt

Alles aus einer Hand:
Mobilfunk von DOKOM21 – direkt mitbestellen!

Mit der DOKOM21 SIM-Karte telefonieren Sie kostenlos ins DOKOM21 Mobilfunknetz und von Ihrem DOKOM21 Festnetzanschluss ins DOKOM21 Mobilfunknetz.

Mobilfunktarife

Anzahl SIM-Karten
1
2
3
4
5

Telefonkennwort

Das Telefon-Kennwort können Sie selbst bestimmen. Es dient zur Authentifizierung bei nachfolgenden Beauftragungen, wie z. B. einer Kartensperre.

Rufnummer mitnehmen?

Sofern Sie Ihre Rufnummer zu DOKOM21 mitnehmen möchten, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen ein gesondertes Schreiben.

Ja
Nein

* Alle Preise inkl. MwSt., Online-Rechnung und zzgl. Lieferkosten, Lieferung/Zahlung

1) DOKOM21 Unser Spartarif für nur 19,99 €/M. In den ersten 6 Monaten, danach nur 29,99 €/M. bei 24 Monaten Vertragslaufzeit. Wählen Sie als Zugabe eine von drei Prämien (AVM WLAN-Modem, 50 € Gutschrift oder kostenloser DOKOM21 Installations-Service). Nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21-Anschluss nutzen. Auch bei bestehender Vertragslaufzeit mit anderen Anbietern bestellbar, Onlinerechnung inklusive. Lieferkosten einmalig 9,95 €.

2) Preis pro Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit, 9,95 € Lieferkosten einmalig. Auch bei bestehender Vertragslaufzeit mit anderen Anbietern bestellbar.

3) Wenn Sie bereits DOKOM21 Kabel-TV nutzen, brauchen Sie dies bei der Bestellung von Multimedia + TV nicht mehr zu bestellen. Wenn das TV-Signal in Ihren Mietnebenkosten enthalten ist, dann können die monatlichen Kosten ggf. abweichen; bei diesbezüglichen Fragen sprechen Sie bitte Ihre Wohnungsbaugesellschaft/Hausverwaltung an. Einmalige Bereitstellungskosten bei Bestellung von DOKOM21 Kabel-TV: 30,54 €

4) DOKOM21 VDSL für nur 24,99 €/Monat bzw. 29,98 €/Monat in den ersten 6 Monaten, danach nur 34,99 €/Monat bzw. 39,98 €/Monat bei 24 Monaten Vertragslaufzeit. Bei Bestellung von DOKOM21 VDSL erhalten Sie ein AVM WLAN-Modem gratis. 9,95 € Lieferkosten einmalig. Bei Bestellung bis zum 31.12.2017 entfallen die Anschlusskosten von 199 €. Nur für Neukunden, die seit mindestens 3 Monaten keinen DOKOM21-Anschluss nutzen. Auch bei bestehender Vertragslaufzeit mit anderen Anbietern bestellbar. Auch bei bestehender Vertragslaufzeit mit anderen Anbietern bestellbar. In Gebieten, in denen der Breitbandausbau hohe Aufwendungen oder Vorleistungen erfordert (z.B.: Iserlohn-Sümmern, Menden Hüingsen, etc.), beträgt der monatliche Preis 44,98 € bzw. 49,98 €.

5) Bei einem einmlg. Rechnungsbetrag von < 40 € (inkl. aller Verbindungsentgelte und mon. Grundgebühren) zzgl. bis max. 6 €. Preis pro Monat bei 12 Monaten Vertragslaufzeit.

6) Bei einem einmlg. Rechnungsbetrag von < 40 € (inkl. aller Verbindungsentgelte und mon. Grundgebühren) zzgl. bis max. 6 €. 9,95 € Lieferkosten einmalig. Preis pro Monat bei 12 Monaten Vertragslaufzeit.

7) zzgl. einmalig 29,90 € Freischaltungskosten. Freischaltung wird nur einmal berechnet, unabhängig von der Anzahl der bestellten Pakete. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate. Das Senderangebot der einzelnen Pakete kann variieren. Für den Empfang der verschlüsselten HD-Programme ist ein CI+ fähiges Endgerät sowie ein CI+ Modul erforderlich. Alternativ ist ein Endgerät mit Conax-fähigem SmartCard-Leser nutzbar.

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Es gelten die AGB der DOKOM GmbH sowie die aktuellen Leistungsbeschreibungen. Leistungen nur im DOKOM21-Anschlussgebiet verfügbar. Down- und Uploadgeschwindigkeiten können abhängig von den physikalischen Gegebenheiten am Kundenstandort variieren. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.