In der City von Unna gibt es ab dem 22.05.2003 einen Anlaufpunkt für Interessenten von Telekommunikationsdienstleistungen der DOKOM. Im Beratungszentrum Treffpunkt Energie der Stadtwerke Unna, Rathausplatz 1, bekommen Interessierte ab sofort Auskünfte zu den verschiedenen Angeboten zu Telefon und Internet. „Der Kunde erhält damit neben Informationen rund um die Themen Strom, Gas, Wärme, die Möglichkeit gleichzeitig die Versorgung mit Telefonanschlüssen und Internetzugängen sicherzustellen.“, so Petra Wiechert, Leiterin der Öffentlichkeitsarbeit. Die Beratungszeiten von DOKOM sind dienstags von 13 bis 16 Uhr und donnerstags von 13-18 Uhr. Bei Abschluss eines DOKOM-Vertrages bis zum 30. Juni 2003 erhalten SWU-Kunde ein besonderes Bonbon: eine komplette Monats-Grundgebühr wird ihnen geschenkt.
Für Fragen steht auch die Kundenberatung der DOKOM unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 / 9 30 – 10 50 zur Verfügung.
