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Ihre persönlichen Ansprechpartner
- direkt und persönlich
- kein anonymes Call-Center
- vor Ort für Sie erreichbar
0800.930-10 50
Wir sind vor Ort für Sie da!
Wichtige Kundeninformation: Ab sofort sind unsere Beratungsstelle im DSW21 KundenCenter an der Petrikirche sowie die Kundenberatung in der Stockholmer Allee 24 wieder für Sie geöffnet. Gleichzeitig steht Ihnen unsere Kundenberatung auch weiterhin gern telefonisch unter 0800.930-10 50 oder per E-Mail unter service@dokom21.de zur Seite.
Wenn Sie Ihre Hardware nicht persönlich zurückgeben möchten, dann lassen Sie uns diese bitte über einen Zustelldienst Ihrer Wahl zukommen. Die Ihnen entstehenden Lieferkosten bekommen Sie selbstverständlich von uns erstattet.
DOKOM21 Kundenberatung
Stockholmer Allee 24
44269 Dortmund
Mo.- Fr. 8.00 - 18.00 Uhr
Fon 0800.930 - 10 50
Fax 0231.930 - 10 54
Rückrufservice
Stockholmer Allee 24
44269 Dortmund
Mo.- Fr. 8.00 - 18.00 Uhr
Fon 0800.930 - 10 50
Fax 0231.930 - 10 54
Rückrufservice
DOKOM21 Geschäftskundenberatung
telefonische Beratung
Mo.- Fr. 8.00 - 16.30 Uhr
Fon 0231.930 - 94 02
Fax 0231.930 - 92 77
Terminwunsch
telefonische Beratung
Mo.- Fr. 8.00 - 16.30 Uhr
Fon 0231.930 - 94 02
Fax 0231.930 - 92 77
Terminwunsch
Im DSW21 KundenCenter
an der Petrikirche
Kampstraße 46
44137 Dortmund
Mo.-Fr. 09.30 - 18.00 Uhr
Sa. 09.30 - 15.00 Uhr
Gerätetauschservice
Mo.-Fr. 08.00 - 20.00 Uhr
Sa. 08.00 - 16.00 Uhr
Natürlich können Sie uns auch eine E-Mail senden. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
DOKOM21 Störungsannahme/ Entstörung:
Bei Problemen hilft Ihnen unsere Störungsannahme rund um die Uhr schnell und unkompliziert weiter:
Telefon 0231.930-10 00
Mo.-So. 0.00 - 24.00 Uhr
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